Spis instrukcji
Wywozy i odbiory

Terminy wywozu w BioKontrol: planowany termin zbiornika, źródło terminu i zmiana ręczna

Dla każdego zbiornika w użyciu system wylicza, kiedy powinien zostać opróżniony. Lista terminów to codzienne narzędzie pracy: widać, które zbiorniki są po terminie, komu przypomnieć i które terminy wymagają ręcznej decyzji.

  • Dla: Operator gminyKierownik gminy
  • 7 min czytania
  • Aktualizacja:
  • Menu: Wywozy i odbiory > Terminy wywozu

Zobacz na żywo:Umów prezentację BioKontrol

W skrócie
  • Lista ma jeden wiersz na zbiornik w użyciu, z planowanym terminem i liczbą dni do niego.
  • Źródło terminu: Wyliczony, Oczyszczalnia przydomowa, Sezonowy, Z regulaminu, Ręczny, Brak danych albo Brak opróżnień.
  • Zmień termin ustawia termin ręcznie (z powodem); obowiązuje do najbliższego przyjętego opróżnienia.
  • Wyślij SMS do zaznaczonych wysyła przypomnienie do właścicieli zaznaczonych zbiorników.
Na tej stronie
  1. Lista terminów
  2. Zmiana terminu ręcznie
  3. Przypomnienia dla właścicieli
  4. Najczęstsze pytania
  5. Powiązane strony

Lista terminów#

biokontrol.gt.programdemo.pl
Lista terminów wywozu zbiorników z planowanym terminem, dniami do terminu, źródłem terminu i firmą z umowy
🔍
Powiększ
Lista terminów wywozu. Numer ewidencyjny, adres, rodzaj zbiornika, pojemność, mieszkańcy, planowany termin, dni do terminu, ostatnie opróżnienie, źródło terminu, firma z umowy i przypomnienie wysłane.
  1. Wyślij SMS do zaznaczonych - przypomnienie dla właścicieli zaznaczonych zbiorników.
  2. Zmień termin - ręczna zmiana terminu zaznaczonego zbiornika.
  3. Planowany termin - kolor paska: zielony, pomarańczowy, czerwony albo szary (brak danych).
  4. Źródło - skąd pochodzi termin (filtr: Wyliczony, Sezonowy, Ręczny…).
Kolor terminuZnaczenie
Czerwonytermin minął; zbiornik jest po terminie
Pomarańczowytermin zbliża się (kilkanaście dni)
Zielonytermin odległy
Szarybrak danych do wyliczenia terminu
Jak powstaje i zmienia się termin wywozuSchemat: zadanie przeliczenia ustala termin zbiornika. Przypomnienie jest przygotowywane przed terminem. Po przyjętym opróżnieniu termin liczony jest od nowa. Termin ręczny nadpisuje wyliczony do najbliższego opróżnienia.Przeliczenie terminówzadanie okresoweTermin zbiornikaźródło: wyliczony,sezonowy…PrzypomnienieSMS lub e-mail przedterminemWywózpobranie i zrzutTermin ręcznyZmień termin + powódnadpisujepo przyjętym opróżnieniu termin liczony od nowa
Termin żyje razem ze zbiornikiem. Wywóz zamyka cykl, a termin ręczny jest wyjątkiem ważnym do pierwszego przyjętego opróżnienia.

Zmiana terminu ręcznie#

  1. Zaznacz zbiornik na liście (jeden wiersz).

  2. Kliknij „Zmień termin”. Okno pokazuje nieruchomość, zbiornik i obecny termin.

  3. Wybierz nowy termin w polu daty i wpisz powód zmiany (np. prośba właściciela).

  4. Zapisz. W kolumnie „Źródło” pojawi się „Ręczny”, a zdarzenie trafi do dziennika („Ręczny termin wywozu”).

biokontrol.gt.programdemo.pl
Okno Zmiana terminu wywozu z nowym terminem i powodem zmiany
🔍
Powiększ
Okno „Zmiana terminu wywozu”. Termin ręczny obowiązuje do najbliższego przyjętego opróżnienia zbiornika; potem system znów wylicza termin sam.

Przypomnienia dla właścicieli#

Przypomnienia przygotowuje zadanie okresowe „Przygotowanie przypomnień”, z uwzględnieniem zgód i wypisów, a wysyłka idzie osobno. Kolumna „Przypomnienie wysłane” pokazuje, czy właściciel już je dostał. Do pojedynczego przypomnienia służy przycisk „Wyślij SMS do zaznaczonych”. Zasady opisano w Komunikacji.

Najczęstsze pytania#

Skąd system bierze termin dla zbiornika bez opróżnień?

Gdy nie ma ostatniego opróżnienia, źródło to „Brak opróżnień” i termin pozostaje pusty. Ustaw termin ręcznie albo poczekaj na pierwsze pobranie.

Jak długo obowiązuje termin ręczny?

Do najbliższego przyjętego opróżnienia zbiornika. Potem system znów liczy termin sam.

Gdzie ustawić, ile dni przed terminem idzie przypomnienie?

W Ustawieniach gminy, w zakładce Harmonogram, w polu „Przypomnienie przed terminem [dni]”. Przypomnienia przygotowuje zadanie „Przygotowanie przypomnień”.

Co zrobić ze zbiornikiem po terminie?

Wyślij przypomnienie, sprawdź w kolumnie „Firma z umowy”, czy właściciel ma umowę na opróżnianie, i w razie potrzeby zaplanuj kontrolę. Zbiornik zniknie z listy zaległych po przyjętym opróżnieniu.