Spis instrukcji
Pomoc

Pytania i komunikaty BioKontrol: co oznaczają komunikaty i co zrobić

Ta strona zbiera komunikaty, które widzisz w trakcie pracy, i krótko wyjaśnia, co oznaczają oraz jak je rozwiązać. Na końcu są najczęstsze pytania o pracę w roli gminy.

  • Dla: Operator gminyKierownik gminyAdministrator gminyKontroler
  • 7 min czytania
  • Aktualizacja:
  • Menu: Cała rola

Zobacz na żywo:Umów prezentację BioKontrol

W skrócie
  • Komunikaty pogrupowano według sytuacji: formularze, praca na kartach, flagi i kontrole, sprawozdania.
  • Większość komunikatów mówi wprost, które pole poprawić albo co zapisać najpierw.
  • Jeśli widzisz kod błędu (np. BIO-50400), podaj go przy zgłoszeniu do administratora.
Na tej stronie
  1. Formularze i walidacja
  2. Karty, role i listy
  3. Flagi, kursy i kontrole
  4. Sprawozdania i konfiguracja
  5. Najczęstsze pytania
  6. Powiązane strony

Formularze i walidacja#

KomunikatCo oznaczaCo zrobić
Formularz nie został zapisany. Popraw pola oznaczone na czerwono.co najmniej jedno wymagane pole jest puste albo błędneprzewiń formularz i uzupełnij pola z komunikatem pod spodem
Uzupełnij pole.pole wymagane jest pustewpisz wartość albo wybierz z listy
Podaj powód zmiany (co najmniej 5 znaków).zmiana istniejącego rekordu wymaga uzasadnieniawpisz powód w sekcji „Zapis zmian” u dołu karty
Podaj kod w formacie 00-000.kod pocztowy ma zły formatwpisz kod z myślnikiem, np. 83-047
Podaj liczbę całkowitą od 0 do 9999.liczba mieszkańców poza zakresempopraw wartość
Niepoprawny NIP (błędna suma kontrolna).NIP nie przechodzi kontroli sumysprawdź cyfry NIP; możesz podać go z prefiksem PL
REGON ma 9 albo 14 cyfr.długość REGON jest niepoprawnapopraw numer
Niepoprawny adres e-mail.adres ma zły formatpopraw adres albo zostaw pole puste
Najpierw zapisz albo porzuć zmiany danych podmiotu.akcja (np. Anonimizuj) wymaga zapisanego rekordukliknij „Zapisz” albo „Anuluj” i spróbuj ponownie

Karty, role i listy#

KomunikatCo oznaczaCo zrobić
Masz otwarte transakcje (N). Zmiana zamknie otwarte karty i okna - utracisz w nich niezapisane zmiany.zmiana roli zamknie wszystkie karty i oknaanuluj, zapisz pracę i dopiero wtedy zmień rolę
Zaznacz wiersz, aby użyć tej akcji.przycisk wymaga wybranego wiersza listykliknij wiersz na liście
Brak danych.lista jest pusta albo filtry nic nie pasująwyczyść filtry; sprawdź filtr „Pokaż”
Konto nie jest powiązane z żadnym przedsiębiorcą…komunikat roli „przedsiębiorca”: konto nie ma przypisanej firmypoproś administratora o powiązanie konta z firmą

Flagi, kursy i kontrole#

KomunikatCo oznaczaCo zrobić
Flaga zostanie zamknięta jako wyjaśniona. Zmiany nie da się cofnąć.rozstrzygnięcie flagi jest ostatecznezapisz tylko, gdy jesteś pewien decyzji
Dodaj co najmniej jedną pozycję kursu.wpis biurowy wymaga pobrania albo zrzutudodaj pozycję w sekcji „Pobrania nieczystości”
Protokół jest zakończony. Możesz zmienić tylko zastrzeżenia, podpisy i odmowy podpisu.zakończony protokół jest zablokowanyzmiany wprowadź aneksem albo odrzuć protokół do poprawy
Pozycja jest zrealizowana - status nadało zatwierdzenie kontroli.pozycja planu jest „Wykonana”nie edytuj statusu ręcznie
Numeru i okresu ważności nie można już zmienić.upoważnienie wskazano w kontroliwystaw nowe upoważnienie, jeśli zakres się zmienił
Kampanii w statusie „Zakończona” nie można już zmieniać.kampania została wysłanautwórz nową kampanię

Sprawozdania i konfiguracja#

KomunikatCo oznaczaCo zrobić
BIO-50400brak szablonu sprawozdania na wybrany rokw Szablonach sprawozdań skopiuj szablon na nowy rok
Sprawozdanie zatwierdzone - wartości są zamrożone.nie poprawisz wartościprzekaż sprawozdanie i zapisz datę przekazania
Gminy instancji nie da się usunąć, a gminy z nieruchomościami - także nie.ochrona obszaru gminyzostaw gminę w obszarze
Okresy obowiązywania nie mogą się nakładać.nowa wersja regulaminu pokrywa się z istniejącąpopraw daty „od” i „do”

Najczęstsze pytania#

Dlaczego lista jest pusta, choć wiem, że są dane?

Sprawdź filtry pod nagłówkami kolumn (przycisk „Wyczyść filtry”) oraz filtr „Pokaż” nad listą (np. tylko aktywne albo tylko nowe). Na końcu kliknij „Odśwież”.

Dlaczego przycisk jest wyszarzony?

Akcje wymagające zaznaczenia (np. „Otwórz kartę”, „Zmień termin”) są nieaktywne, dopóki nie zaznaczysz wiersza. Podpowiedź przy przycisku brzmi: „Zaznacz wiersz, aby użyć tej akcji”.

Gdzie zobaczę, kto zmienił rekord?

W zakładce Historia na karcie rekordu (nieruchomość, podmiot, przedsiębiorca). Czynności szczególne, jak odczyty danych osobowych i zatwierdzenia, są w dzienniku zdarzeń.

Po zmianie roli widzę komunikat o braku powiązania z przedsiębiorcą. Co robić?

To komunikat roli „BioKontrol – przedsiębiorca”: konto nie jest powiązane z żadną firmą, więc widoki są puste. Powiązanie konta z firmą nadaje administrator. Do pracy gminy wróć, wybierając rolę „BioKontrol – gmina”.

Czy mogę pracować na kilku kartach jednocześnie?

Tak, ale pamiętaj, że zmiana roli zamyka wszystkie karty. Zapisz pracę przed zmianą roli.

Jak zgłosić błąd w instrukcji?

Przyciskiem „Zgłoś uwagę” na dole każdej strony instrukcji.