Spis instrukcji
Wywozy i odbiory

Flagi do wyjaśnienia w BioKontrol: 30 reguł, odpowiedź firmy i rozstrzygnięcie gminy

Flaga powstaje, gdy zapis łamie regułę, np. ładunek przekracza pojemność wozu albo zrzut nastąpił poza stacją. Flagi nie karzą: wskazują miejsca, które warto wyjaśnić. Przedsiębiorca odpowiada na nie w swoim panelu, a gmina podejmuje decyzję.

  • Dla: Operator gminyKierownik gminyKontroler
  • 11 min czytania
  • Aktualizacja:
  • Menu: Wywozy i odbiory > Kursy i dokumenty > Flagi

Zobacz na żywo:Umów prezentację BioKontrol

W skrócie
  • System stosuje 30 reguł; każda ma kod widoczny na liście.
  • Status flagi: Do wyjaśnienia (otwarta), Wyjaśniona (odstępstwo usprawiedliwione) albo Potwierdzona (nieprawidłowość).
  • Rozstrzygnięcie wymaga wyboru decyzji i nie da się go cofnąć; można dołączyć pliki (do 10, po 20 MB).
  • Progi reguł ustawia gmina w Ustawieniach gminy > Operacje.
Na tej stronie
  1. Gdzie są flagi
  2. Rozstrzyganie flagi
  3. Trzydzieści reguł
  4. Progi i tryby reguł
  5. Najczęstsze pytania
  6. Powiązane strony

Gdzie są flagi#

Flagi znajdziesz w trzech miejscach: w tabeli na pulpicie, w zakładce Flagi ekranu Kursy i dokumenty oraz w kolumnie „Flagi do wyjaśnienia” przy pobraniach w karcie nieruchomości.

biokontrol.gt.programdemo.pl
Zakładka Flagi: otwarte flagi do wyjaśnienia z kodem, obiektem, kursem i przedsiębiorcą
🔍
Powiększ
Lista flag. Kolumny: utworzono, kod, status, obiekt, numer kursu, przedsiębiorca, adres, szczegóły, odpowiedź firmy, dni otwarta, rozstrzygnięto i komentarz. Filtr „Pokaż” przełącza między otwartymi a wszystkimi.
Obieg flagi do wyjaśnieniaSchemat: reguła wykrywa odstępstwo i zakłada flagę w statusie Do wyjaśnienia. Przedsiębiorca odpowiada i dołącza dokumenty. Gmina rozstrzyga: Wyjaśniona albo Zasadna (Potwierdzona). Zasadna flaga może prowadzić do kontroli lub sprawy.Zapis łamie regułęnp. ładunek ponad pojemnośćFlaga: Do wyjaśnieniawidoczna na pulpicieOdpowiedź firmyopis i załącznikiRozstrzygnięciegminyWyjaśnionaodstępstwo usprawiedliwioneZasadna (Potwierdzona)nieprawidłowość potwierdzonaKontrola lub sprawaBrak odpowiedzi firmy nie blokuje decyzji:gmina może rozstrzygnąć flagę bez odpowiedzi.
Droga flagi. Rozstrzygnięcie zamyka flagę i zapisuje się w dzienniku zdarzeń („Wyjaśnienie flagi”).

Rozstrzyganie flagi#

  1. Zaznacz flagę na liście i kliknij „Wyjaśnij”. Otworzy się okno „Wyjaśnienie flagi”.

  2. Przeczytaj szczegóły: kod, obiekt, kurs, firma, moment wykrycia oraz liczby (np. ładunek 7,5 m³ przy pojemności 7 m³). Przycisk „Podgląd kursu” otwiera cały kurs.

  3. Sprawdź odpowiedź przedsiębiorcy. Jeśli firma nie odpowiedziała, okno to pokaże. Możesz dołączyć pliki (PDF, JPG, PNG, do 20 MB na plik, najwyżej 10).

  4. Wybierz rozstrzygnięcie: „Wyjaśniona (odstępstwo usprawiedliwione)” albo „Zasadna (nieprawidłowość potwierdzona)” i dopisz komentarz gminy.

  5. Zapisz. Flaga zamyka się, a decyzji nie da się cofnąć.

biokontrol.gt.programdemo.pl
Okno Wyjaśnienie flagi z danymi flagi, odpowiedzią przedsiębiorcy, załącznikami i rozstrzygnięciem gminy
🔍
Powiększ
Okno „Wyjaśnienie flagi”. U góry dane flagi i kursu, niżej szczegóły liczbowe, odpowiedź firmy, załączniki i rozstrzygnięcie gminy. Komunikat przy rozstrzygnięciu przypomina, że zmiany nie da się cofnąć.

Trzydzieści reguł#

Poniższa tabela grupuje kody flag według miejsca, w którym powstają. Nazwy są takie, jak w kolumnie „Kod” i w filtrze listy.

ObszarKody flag
Pojazd i ładunekPrzekroczona pojemność wozu · Pojazd bez podanej pojemności · Ilość ponad pojemność zbiornika · Mieszanie rodzajów ścieków · Ładunek także z innych gmin · Brak przypisania pojazdu
Zrzut i stacjaZrzut poza punktem · Stacja spoza zezwolenia · Punkt nie przyjmuje kategorii · Punkt nieaktywny · Różnica wskazania przepływomierza · Zrzut przed ostatnim pobraniem · Opóźniony zrzut · Brak ważnego zezwolenia
Pobranie i dane zdarzeniaNieokreślony zbiornik · Brak pozycji GPS · Pozycja daleko od adresu · Czas zdarzenia w przyszłości · Zdarzenie starsze niż 31 dni · Możliwy duplikat pobrania · Nieruchomość nieaktywna · Wpis biurowy
Odpady i kody QRBrak przydziału pojemnika · Bioodpady mimo kompostownika · Nieaktywny kod QR · Stary kod z ST · Wybór z listy zamiast skanu · Gmina wymaga skanu QR · Pominięta weryfikacja segregacji · Niepełna weryfikacja segregacji

Progi i tryby reguł#

Część reguł ma ustawienia, które zmienia gmina w Administracja > Ustawienia gminy > Operacje. Zmiana działa od następnych zapisów i wymaga powodu zmiany.

UstawienieOpcjeWpływ
Przekroczenie pojemności pojazduOstrzeżenie albo Blokadaflaga tylko ostrzega albo system blokuje zapis
Zrzut poza promieniem stacjiWymagane uzasadnienie albo Blokadakierowca musi uzasadnić zrzut albo go nie zapisze
Promień stacji zlewnej [m]liczbadomyślna odległość zrzutu od punktu
Próg odległości pobrania [m]liczbaflaga „Pozycja daleko od adresu”
Tolerancja przepływomierza [%]liczbaflaga „Różnica wskazania przepływomierza”
Próg opóźnienia zrzutu [h]liczbaflaga „Opóźniony zrzut”
Pobranie tylko ze skanem kodu QRtak / nieflaga „Gmina wymaga skanu QR” przy wyborze z listy
biokontrol.gt.programdemo.pl
Ustawienia gminy: zakładka Operacje
🔍
Powiększ
Ustawienia gminy: zakładka Operacje. Reguły sprawdzane przy pobraniu i zrzucie w aplikacji kierowcy oraz we wpisie biurowym.

Najczęstsze pytania#

Czy flaga oznacza, że firma coś zrobiła źle?

Niekoniecznie. Flaga mówi, że zapis odbiega od reguły. Wiele flag (np. „Wybór z listy zamiast skanu”) ma prozaiczny powód, który firma może opisać w odpowiedzi.

Czy mogę rozstrzygnąć kilka flag naraz?

Tak. Zaznacz wiersze i użyj przycisku „Wyjaśnij zaznaczone”. Dla pojedynczej flagi służy „Wyjaśnij”.

Co oznacza rozstrzygnięcie „Zasadna”?

Gmina potwierdza nieprawidłowość. Flaga przechodzi do statusu „Potwierdzona” i może być podstawą kontroli, sprawy albo pisma.

Dlaczego flagi pojawiły się po moim wpisie biurowym?

Wpis biurowy zakłada flagę „Wpis biurowy”, żeby zapis z papieru został zweryfikowany. Kolejne flagi mogą wynikać z danych, które wpisano (np. brak pozycji GPS).